【各種住宅・建築・他】日本優良ビルダー普及協会：住宅営業の仕組み化を公開、13棟から45棟へV字回復の事例

日本優良ビルダー普及協会（JGBA）は9月1日、ブルーハウスの澤田三千春取締役社長を講師に迎え、住宅営業の仕組み化をテーマとするオンラインセミナーを開催した。46人が参加し、同社が年間受注棟数を13棟から45棟へ回復させた事例をもとに、営業プロセスの標準化や未経験者の育成方法を紹介した。

ブルーハウスでは、個人の経験や能力に依存する営業から転換し、初回接客から契約までの手順を標準化。営業ツールやトークスキーム、接客フローを可視化・マニュアル化したという。顧客満足に加えて「顧客感動（CD）」を営業プロセスへ組み込み、未経験スタッフでも成果を出しやすい組織づくりや教育方法を解説した。

【出典】
▷【開催レポート】2026年9月1日（火）「受注13棟から45棟へV字回復！未経験集団を即戦力に変える住宅営業の仕組み化公開」を開催
※本記事は一次情報をもとに生成AIを活用した要約です。詳細は公表資料をご確認ください。
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