【AI・IoT・DX】DOORCOM：三菱商事Smari発送と連携、業界初の全ボックス対応スマート宅配

DOORCOMは三菱商事と提携し、集合住宅やオフィス、学生寮などで設置される自社製スマート宅配ボックスを「Smari発送」サービスに対応させた。これにより、宅配ボックスからフリマアプリの荷物発送やEC返品が可能となり、業界で初めて全ボックスが標準対応する電気通信式宅配ボックスとなった。提供開始は9月11日で、既存導入物件でもソフト更新により利用できる。再配達問題の解決と利便性向上を両立させ、EC市場の拡大に対応する狙いだ。

特徴は、入庫状況の通信連携やQRコード表示による簡便化、受取りと発送の兼用化など。梱包品を入れるだけで発送が完了し、Smari発送ステーションと連動する多数のECサービスに対応する。建物管理者にとっても遠隔管理システムにより負担が軽減される。DOORCOMは宅配ボックスを単なる受取り設備にとどめず、付加機能の拡張でスマートな住環境を提供する方針を強調している。

【出典】
▷ 三菱商事様Smari発送サービス連携したスマート宅配ボックスを提供開始
※本記事は一次情報をもとに生成AIを活用した要約です。詳細は公表資料をご確認ください。