【調査】住宅用太陽光・蓄電池の営業、自信の鍵は「シミュレーション結果の保証」

国際航業は、太陽光発電や蓄電池の経済効果診断を提供する「エネがえる」を活用し、住宅用太陽光・蓄電池販売における営業担当者の意識調査を実施した。結果、83.9%の営業担当者が「シミュレーション結果の信憑性を疑われた経験がある」と回答し、信頼性の確保が課題であることが明らかとなった。

調査では、営業担当者の83.0%が、提案時に経済効果シミュレーションの信憑性に不安を感じていることが判明。81.1%の担当者が「シミュレーション結果に保証があれば自信を持って提案できる」と回答し、保証の存在が成約率の向上や営業効率の改善に重要であると認識されている。

保証が魅力的と感じられる項目では、「蓄電システムの充放電量」や「太陽光パネルの発電量」が上位を占め、充放電の実績や発電効率を保証することが信頼性を高めると見られる。70.8%が「保証料を販売施工会社が負担することは可能」と回答し、販売側の取り組みが信頼性の確保に繋がることが期待されている。

「エネがえる」は、太陽光・蓄電システムの経済効果シミュレーションを簡単に行えるクラウドサービスとして、全国700社以上で採用されている。複雑な計算が求められるエネルギー診断を簡易化し、誰でも手軽にシミュレーション結果を得られることが強み。

【出典】
▷[独自レポートVol.21]住宅用太陽光・蓄電池の営業で自信を持つカギは「シミュレーション結果の保証にあり」 〜83.9%の営業担当者が、お客様から「経済効果シミュレーション結果の信憑性」を疑われた経験あり〜
※本記事は生成AIを活用した要約です。詳細は公表資料をご確認ください。

［Summary］
Kokusai Kogyo conducted a survey on sales representatives involved in residential solar panel and battery storage system sales, leveraging its economic performance diagnostic tool “Enegaeru.” The results revealed that 83.9% of sales representatives have experienced doubts from customers regarding the credibility of simulation results, highlighting the challenge of ensuring reliability.

The survey found that 83.0% of sales representatives feel uncertain about the credibility of economic performance simulations when making proposals. Additionally, 81.1% stated that having a guarantee for simulation results would enable them to present proposals with greater confidence, emphasizing the importance of guarantees in improving conversion rates and sales efficiency.

When asked which guarantee aspects were most appealing, “discharge/charge capacity of storage systems” and “solar panel power generation efficiency” ranked highly. Guarantees on performance metrics like these are seen as critical for enhancing trust. Furthermore, 70.8% of respondents indicated that the cost of guarantees could be borne by the sales or installation companies, suggesting that such initiatives could significantly contribute to building customer confidence.

“Enegaeru” is a cloud-based service adopted by over 700 companies nationwide that simplifies the process of economic performance simulations for solar and battery systems. Its strength lies in enabling users to easily obtain simulation results, even for complex energy diagnostics.

※This article is a summary generated using AI. Please refer to the official publication for detailed information.