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【調査】マイボイスコム:新電力への変更経験は3割弱、今後は大手電力との契約希望が4割強

2026.07.23

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マイボイスコムが実施した電力・ガス自由化に関する調査で、2016年の電力小売り全面自由化後に大手電力から新電力へ変更した経験がある人は29.4%となった。関東では4割弱、北海道と近畿では3割強に達した。現在利用する新電力を選んだ理由は「以前より電気料金が安くなる」が47.9%で最多となり、「セット割があった」が34.6%、「ポイントや割引特典」が27.2%で続いた。

今後、大手電力と契約したい人は40.8%となり、新電力と契約したい人の13.4%を大きく上回った。大手電力利用者の6割が今後も大手との契約を希望する一方、新電力利用者で新電力との契約を希望する人は4割弱にとどまり、約45%は「どちらともいえない」と回答した。ガス利用者では、2017年の自由化後にガス会社を変更した経験がある人は14.1%だった。調査は2026年6月1~7日にインターネットで実施し、1万934人から回答を得た。

【出典】
【電力・ガス自由化に関する調査】電力自由化後、大手から新電力会社へ変更したことがある人は3割弱。今後、新電力会社と契約したい人は1割強、大手電力会社と契約したい人は4割強
※本記事は一次情報をもとに生成AIを活用した要約です。詳細は公表資料をご確認ください。
※掲載画像は公表資料またはホームページからの引用です。