【政策】総務省：携帯電話不正利用防止法違反で是正命令、本人確認義務の徹底を指導

総務省は、携帯電話不正利用防止法に違反した兼松コミュニケーションズとエディオンに対し、同法第15条第2項に基づき違反の是正を命じた。あわせて、エディオンの媒介業者等であるライクスタッフィングに対し、本人確認義務を徹底するよう指導した。携帯音声通信役務の契約において、契約者等の本人確認を適切に行うことは、不正利用を防止するための基本的な手続きとなる。

総務省は、ライクスタッフィングに対する監督義務を負うエディオン、さらに関係3社に対する監督義務を負うNTTドコモに対しても、媒介業者等への監督を徹底するよう指導した。携帯電話契約は特殊詐欺や不正利用の入口となる可能性があり、販売・媒介現場での本人確認の実効性が求められる。今回の措置は、通信事業者だけでなく、販売代理店や媒介業者を含む契約手続き全体の管理体制を改めて問うものとなる。

【出典】
▷総務省｜報道資料｜兼松コミュニケーションズ株式会社及び株式会社エディオンによる携帯電話不正利用防止法違反に係る是正命令等
※本記事は一次情報をもとに生成AIを活用した要約です。詳細は公表資料をご確認ください。
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