【防災・防犯・事故等】NTTスマイルエナジー：「エコめがね」に不正アクセス、個人情報漏洩の可能性で監視システムを停止

NTTスマイルエナジーは10月30日、太陽光発電遠隔監視サービス「エコめがね」のサーバーに不正アクセスの形跡が見つかり、顧客情報が外部に漏洩した可能性があると発表した。10月28日午後8時20分に不審なアクセスを検知し、同日夜にサービス画面を停止。29日未明にはクラウド環境内のサーバー通信を遮断し、顧客情報を管理するデータベースも緊急停止した。

漏洩の可能性があるのは施主やパートナー企業の氏名・企業名、住所、電話番号、メールアドレス、ログインIDとパスワード。対象件数と侵入経路は調査中で、サービス再開時期は未定となっている。利用者はログインやパスワード変更ができず、設備異常時のアラートメール配信や新規機器の開通登録も停止している。一方、既設太陽光設備の発電・売電自体には影響しない。同社は不審なメールやSMSへの注意を呼びかけている。

【出典】
▷太陽光発電遠隔監視サービス『エコめがね』サービスのシステム停止および個人情報漏洩の可能性に関するお詫びとお知らせ
※本記事は一次情報をもとに生成AIを活用した要約です。詳細は公表資料をご確認ください。
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