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【調査】ARMシステム:エコキュート交換は10~13年が最多、故障経験者の84%が事前の異変を認識

2026.07.19

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ARMシステムがエコキュートを交換した全国の男女200人を調べたところ、交換時の使用年数は「10~13年」が41.5%で最も多かった。「8~10年」と「13~15年」を合わせると、8~15年で交換した人は76.5%に達した。交換の契機は「エラーの頻発」が42.5%で首位となり、「完全に故障した」の21%が続いた。

故障や不具合の前に予兆があったとの回答は84%を占めた。具体的にはエラーコード表示が48.5%、湯温の不安定化が36.5%、湯量の低下が24%となった。「もっと早く交換すべきだった」と答えた人は28.5%で、そのうち59.7%が理想の交換時期に「10年目」を挙げた。同社は使用開始から10年前後を目安に、点検や交換を検討するよう促している。

【出典】
【調査レポート】エコキュートの交換”約3割”が「もっと早く換えるべきだった」と後悔|使用10〜13年での交換が最多、故障の84%に”予兆”あり
※本記事は一次情報をもとに生成AIを活用した要約です。詳細は公表資料をご確認ください。
※掲載画像は公表資料またはホームページからの引用です。