【調査】セレクトラ・ジャパン：東京電力契約者の新電力意識を調査、料金の安さが選択基準に

セレクトラ・ジャパンは、東京電力の契約者で電気契約の切り替えに関心を持つ300人を対象に、新電力選びに関する独自調査を実施した。契約したい電力会社の首位はオクトパスエナジーで、2位にCDエナジーダイレクト、3位に東京ガスの電気が続いた。選択理由では電気料金の安さが中心となり、オクトパスエナジーを1位に選んだ回答者の57%が料金面を評価した。

一方で、ランキングは単純な料金の安い順とは一致せず、都市ガスとのセット契約、ポイント制度、企業の知名度や信頼性も判断材料となった。1位に選んだ電力会社との契約意向では79%が前向きに回答したが、料金が本当に安くなるか、手続きが複雑ではないか、手数料が発生しないかといった不安も上位に挙がった。電力会社選びでは価格訴求に加え、手続きの分かりやすさや安心感の提示が重要になりそうだ。

【出典】
▷東京電力から切り替えるならどの新電力がおすすめ？300人の契約者が選んだ「契約したい電力会社」No.1は？【セレクトラ独自調査】
※本記事は一次情報をもとに生成AIを活用した要約です。詳細は公表資料をご確認ください。
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