【調査】未知：子連れ世帯の75％が施設空調に不満、4割が利用敬遠

子ども連れで施設を利用する際の空調環境が、来店行動に大きく影響している実態が明らかになった。未知とケイズが実施した調査によると、ママ・パパの約75％が「施設利用時に空調への不満を感じた経験がある」と回答した。特に「寒すぎる」との指摘が多く、温度設定の極端さやエアコンの風が直接当たる点が不快要因として挙げられた。空調への不満が集中した施設は、飲食店やショッピングモールなど日常利用頻度の高い場所が中心となった。

空調環境は居心地だけでなく、施設選択にも影響している。調査では、約4割が「空調が合わないことを理由に、その施設に行かなくなった経験がある」と回答し、空調が子どもの機嫌や体調に直結している実態が浮かび上がった。一方、快適な空調のイメージを持たれている施設としては、病院やクリニックが多く挙げられ、他業態にとっての参考例とみられる。子連れ層の来訪を維持するうえで、空調の最適化が集客やリピート率を左右する要素になりつつある。

【出典】
▷お子さま連れのママ・パパの75%が「施設利用時の空調に不満」──約4割が「もう行かない」と施設を敬遠
※本記事は一次情報をもとに生成AIを活用した要約です。詳細は公表資料をご確認ください。