【AI・IoT・DX】日立製作所：設備故障診断をAIで支援、現場サポートAIナビを提供

日立製作所は、工場の設備故障診断を支援するAIエージェント「現場サポートAIナビ(Field Support AI Navi)」の提供を開始した。保全員が点検中にタブレットなどで質問すると、原因と対策を提示し、未知の事象でも次の行動を明確にガイドする。動力設備や制御装置、ポンプ、バルブなど幅広い機器を対象とし、大手製造業で試験運用や共同検証の実績を持つ。将来は現場データをリアルタイムに分析し運用へ組み込むフィジカルAIへの発展を目指す。

仕組みは、顧客が蓄積した図面をナレッジグラフに変換し、保全記録などのOTデータと日立の故障原因分析プロセスを生成AIに学習させる。これにより一般的な保全技術者と同等以上の診断精度を実現する。提供形態はAPIaaSとパッケージの両方式を用意する。

製造業では熟練者減少と拠点のグローバル化で人手不足が深刻化し、技能伝承と生産性向上が急務となる。日立はIT・OT・プロダクトを併せ持つ強みと協創で得たドメインナレッジを生かし、Lumadaを核に課題解決を図る。産業向け次世代ソリューション群「HMAX Industry」を成長分野へ展開し、フロントラインの現場革新を進める。

同社はダイキンや三菱ケミカルとの協創を通じ実用化を検証しており、業界横断での活用拡大を見込む。AIによる設備保全の高度化が製造現場の競争力を左右する局面に入る。

【出典】
▷工場の設備故障診断を支援するAIエージェント HMAX Industry「現場サポートAIナビ(Field Support AI Navi)」を提供開始
※本記事は一次情報をもとに生成AIを活用した要約です。詳細は公表資料をご確認ください。