【物流】楽天：オートロック集合住宅向け置き配開始

楽天マートは倉庫型ネットスーパー事業でオートロック付き集合住宅向け置き配を始めた。ライナフの「スマート置き配」と連携し、同サービス導入済み約9,000棟が対象。配達員はデジタルキーでエントランスを解錠し、玄関前など指定場所に鍵付きコンテナを設置する。ネットスーパー利用者の受取ニーズが多様化するなか、同社は戸建てや早朝便に続く新手法で利便性を高める。

置き配手数料は1回110円。税込3,500円以上の注文で送料は無料だが置き配料は別途。商品は常温・冷蔵・冷凍に分けた専用資材で届け、品質と安全を担保する。到着前30分の通知や1時間刻み早朝配達も含め、多様な配送メニューを組み合わせてECの競争力を強化する構え。

【出典】
▷楽天マート、オートロック付き集合住宅での置き配の対応を開始
※本記事は一次情報をもとに生成AIを活用した要約です。詳細は公表資料をご確認ください。